Das war "Get Transformation Done 2024"

Dieses Jahr stand unsere GTD-Reihe ganz im Zeichen künstlicher Intelligenz. Insgesamt vier Veranstaltungen haben wir durchgeführt und durften auch diesmal wieder bei verschiedenen Unternehmen zu Gast sein. Jede Veranstaltung bot einzigartige Einblicke und wertvolle Diskussionen, die wir in diesem Post nochmals Revue passieren lassen wollen. ‍‍

‍Unsere erste Veranstaltung fand bei Google in Zürich statt. Unter dem Titel “Get started - How Google meets AI” erhielten die Teilnehmer exklusive Einblicke in die AI-Strategien des Unternehmens. Es war eine einmalige Gelegenheit, um hinter die Kulissen eines der führenden Technologieunternehmen zu blicken und zu erfahren, wie Google die Zukunft mit KI gestaltet.‍‍

‍Weiter ging es im malerischen Lech. Dort drehte sich zwei Tage lang alles um KI am Arbeitsplatz. Neben spannenden Vorträgen von Experten aus der Wirtschaft gab es auch Diskussionsrunden mit dem Philosophen Christian Uhle sowie der Politikerin Claudia Gamon. Abgerundet wurde das Event durch ein gemeinsames Abendessen und eine produktive Arbeitssession.

‍Veranstaltung #3 brachte uns dann zu 11er nach Frastanz. Dort lag der Fokus auf dem Zusammenspiel zwischen KI und Prozessen. Experten von Avanade, Accenture, ÖBB sowie Doppelmayr beleuchteten das Thema aus verschiedensten Perspektiven.‍‍

‍Zum Abschluss unserer diesjährigen Reihe durften wir dann bei der Vorarlberger Landesversicherung in Bregenz zu Gast sein. Nach einer spannenden Führung durch den Neubau mit Robert Sturn starteten wir mit einer spektakulären Aussicht auf den Bodensee unsere vierte und letzte Veranstaltung. Dabei drehte sich alles darum, wie man AI in Produkte integrieren und damit einen Mehrwert für den Kunden generieren kann.

Nach einem atemberaubenden Jahr möchten wir uns bei allen Speakern und Teilnehmern auch auf diesem Wege nochmals herzlich bedanken.

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Was haben wir gelernt?

In den letzten Wochen und Monaten durften wir gemeinsam die vielfältigen Facetten der Künstlichen Intelligenz erkunden. Von den tiefen Einblicken in die AI-Strategien eines globalen Technologieriesen wie Google, über praxisnahe Anwendungen und Diskussionen bis hin zu spezifischen Prozessoptimierungen und Kundenservice-Innovationen – jede Veranstaltung brachte ihre ganz eigenen, wertvollen Erkenntnisse und inspirierende Ideen hervor.

Das waren unsere TOP 5 Learnings:

• ‍Verortung im Unternehmen: KI ist nicht nur ein IT-Thema, sondern betrifft das gesamte Management und Unternehmen und führt zu einem Kulturwandel, der neue Kompetenzen wie Authentizität, Dialogfähigkeit und kritisches Denken erfordert.‍

• Nähe zur Technologie und Einführung: Der Einstieg eines Unternehmens in das Thema KI hängt auch von der individuellen Nähe der Mitarbeiter zur Technologie ab. Wird privat bereits ChatGPT genutzt, fällt der berufliche Einsatz natürlich leichter. Idealerweise führt eine kleine Gruppe von Early Adopters KI-Tools ein und gibt ihr Wissen schrittweise an die größere Gruppe weiter, zum Beispiel durch kurze, gut integrierbare Impulse und Übungseinheiten.‍

• Effizienz und soziale Innovationen: Effizienzsteigerung durch KI erfordert nicht nur technologische, sondern auch soziale Innovationen. Es ist wichtig, die grundlegenden Fragen nach dem "Warum" und "Wofür" der Effizienzsteigerung zu stellen.‍

• Standardisierung und Datenbasis: Eine solide Daten- und Prozessbasis ist notwendig, um KI erfolgreich zu implementieren. Je standardisierter die Prozesse, desto automatisierbarer sind sie.‍

• Gefahren und Unsicherheiten: Neben großen Chancen birgt KI auch Gefahren wie Unmündigkeit, Manipulierbarkeit und im Extremfall gesellschaftliche Spaltung durch Wegfall ganzer Berufsgruppen. Das ist jedoch kein Appell dafür, sich nicht mit AI auseinanderzusetzen, ganz im Gegenteil: Unsicherheiten gegenüber KI sollten aktiv angegangen werden. Denn eines ist klar: Die Frage ist nicht ob, sondern wie AI unser Leben verändern wird.

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Ausblick

Nächstes Jahr geht Get Transformation Done in die siebte Runde. Wir möchten euch dieses Mal dazu einladen, gemeinsam die Vitalität eurer Unternehmen zu beleuchten. Im Rahmen von drei Veranstaltungen werden wir uns den Themen "ERP und digitale Transformation", "Strategie und Organisationsform" sowie "Wandel und Anpassungsfähigkeit" widmen. Stay tuned - mehr Informationen gibt es zeitnah auf unserer Homepage und per Newsletter.